فهم حالة الفاتورة الإلكترونية وحالة الدفع
إرسال الفاتورة الإلكترونية ودفع العميل مساران منفصلان. راجع الحالة الصحيحة عند تحديد إجراء المالية.
افتح سجل الفاتورة
استخدم المرجع للعثور على المستند وأكد المنشأة والعميل. قارن الرصيد المتبقي بحالة الإرسال لدى المزود.
اقرأ رد المزود
يحتاج الإرسال المعلق متابعة، والرفض مراجعة سببه. لا تعتبر دفع العميل دليلاً على قبول المستند المنظم.
أسند الإجراء التالي
أرسل تصحيح البيانات للمسؤول المالي وأسئلة الدفع لمسؤول التحصيل. احتفظ بالمراجع والأوقات عند طلب التحقيق في رد مفقود.