السباكة

افهم المشكلة بوضوح قبل وصول السبّاك.

«ماء في كل مكان» قد يكون صنبوراً يقطر أو أنبوباً منفجراً، والفرق يحدد من يذهب وماذا يحمل وبأي سرعة.

يجمع سحور الاستعجال والصور والموقع قبل الإرسال، والمواد والدفع بعده.

تضيف باقة النمو موظف الاستقبال الذكي والتطبيق الميداني وبوابة العملاء حتى 10 مستخدمين.

مستأجر، النهدة

ماء تحت مغسلة المطبخ. أغلقت المحبس.

ما يلتقطه سحور

تسريب · المطبخالمحبس مغلق، دون فيضانصورتان

عُرض أول موعد غداً

ما يكلّفه طلب سباكة غامض

من أول رسالة إلى عمل مدفوع

  • الاستعجال

    هل ما زال الماء يتدفق؟ هل أُغلق المحبس الرئيسي؟ يُسأل من البداية.

  • الصورة وتفاصيل المشكلة

    صورة عبر واتساب تخبر السبّاك بما يحمله.

  • الموقع

    عنوان محدد ومدخل المبنى، مع التحقق من مناطقك.

  • الإرسال

    أقرب سبّاك متاح، ظاهر على الجدول.

  • المواد

    القطع المستخدمة تُسجل في الموقع وتُضاف إلى الفاتورة.

  • الدفع

    رابط دفع أو دفع نقدي يُسجل قبل مغادرة السبّاك.

طوارئ الليل، وفق قواعدك.

يطرح موظف الاستقبال الذكي أسئلة الاستعجال في أي ساعة ويتبع سياستك لما بعد الدوام: زيارة طارئة أو أول موعد غداً أو اتصال من السبّاك المناوب.

موظف الاستقبال الذكي
هل يستطيع العملاء إرسال صور قبل الزيارة؟

نعم. تُرفق الصور المرسلة عبر واتساب أو نموذج الحجز بالطلب والعمل، فيراها السبّاك قبل التحرك.

كيف نتعامل مع الزيارات الطارئة؟

صنّف العمل عاجلاً ليبرز على الجدول، وأسند أقرب سبّاك متاح، وأرسل للعميل نافذة الوصول عبر واتساب.

هل يمكننا فرض رسوم زيارة؟

نعم. أضفها إلى خدماتك وقائمة أسعارك، ويمكن لموظف الاستقبال الذكي ذكرها عندما تسمح إعداداتك.

هل يستطيع السبّاك تحصيل الدفع في الموقع؟

نعم. أرسل رابط دفع بالبطاقة من العمل أو سجّل الدفع النقدي، ويراه المكتب فوراً.

أرسل السبّاك المناسب بالقطع المناسبة.

اربط واتساب ودع تسريب الليلة يصل مع الصور والعنوان.

تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

ضرورية

تحفظ اللغة وإخفاء الإعلان واختياراتك هنا وتحمي النماذج. تعمل دائماً.

مفعّلة دائماً

تساعدنا على معرفة الصفحات والأزرار المستخدمة. لا نسجل محتوى النماذج أو الرسائل.