المنتج

نظام تشغيل واحد للجانب المتصل بالعملاء والجانب التشغيلي من منشأتك.

كل رسالة وعرض وعمل وفاتورة ودفعة تبقى مرتبطة بسجل المنشأة نفسه، ويحصل كل شخص على التجربة التي يحتاجها عمله.

سجل المنشأةفيلا 14 · المرابع العربية

العميل
المالك · واتساب · العربية
العمليات
صيانة مكيّف محجوزة الخميس
الميدان
أحمد · قائمة الفحص والصور
المال
فاتورة مدفوعة برابط
  • تطبيق المنشأة
  • التطبيق الميداني
  • بوابة العملاء
  • الحجز

عميل واحد، سياق تشغيلي واحد.

لا ينبغي أن يصبح الطلب سجلاً جديداً كلما تغيرت المسؤولية. يُبقي سحور العميل والموقع والمحادثات والسجل التجاري وسياق العمل مترابطة.

  1. رسالةواتساب، 21:04
  2. عرض سعراعتُمد من الهاتف
  3. عملمكتمل وموقّع
  4. فاتورةقُبلت الفاتورة الإلكترونية
  5. دفعةدُفعت برابط

التجربة المناسبة لكل شخص.

أربع تجارب تعمل من سجل المنشأة نفسه.

تطبيق المنشأةللمالك والمكتب: كل عميل وعمل وفاتورة ودفعة في سجل واحد.
  • التطبيق الميدانييرى الفنيون العمل نفسه: العنوان والتعليمات وقائمة الفحص والتوقيع.
  • بوابة العملاءيعتمد العملاء العرض ويتابعون الزيارة ويدفعون.
  • الحجزيطلب العملاء الجدد خدمة من موقعك أو رمز QR.

العملاء والمبيعات

ردّ بسياق كامل بدل البدء من جديد في كل مرة.

من أول رسالة إلى العرض المعتمد، تبقى المحادثة والعميل والطلب في مكان واحد.

الوقتالعملالمنطقةالمُسند إليهالحالة
09:00صيانة مكيّف · وحدتاندبي ماريناأحمدفي الموقع
10:30تسريب تحت المغسلةالبرشاءرافيفي الطريق
13:00لا تبريد · عاجلجميرارافيمُسند
11:00تنظيف عميقمردفالفريق 02مجدول
14:00صيانة ربع سنويةأبراج البحيراتأحمدمجدول

المال

أبقِ المال مرتبطاً بالعمل الذي أنتجه.

  1. 1عمل مكتملقائمة الفحص والصور والقطع والتوقيع
  2. 2الفاتورة جاهزةالبنود والضريبة من العمل
  3. 3حالة الفاتورة الإلكترونيةتم التحقق والقبول، حيث تنطبق
  4. 4طُلب الدفعرابط دفع عبر واتساب
  5. 5مدفوعةمطابقة للفاتورة

استخدم الذكاء الاصطناعي حيث يكون التكرار مكلفاً، وأبقِ القرار للبشر.

يرد موظف الاستقبال الذكي على الطلبات، وتتولى الأتمتة المتابعات والتذكيرات، وتعود القرارات دائماً إلى فريقك.

  1. المُحفّزعرض ينتظر منذ 3 أيام
  2. القاعدةسياسة المتابعة لديك
  3. الإجراءتذكير ودي عبر واتساب
  4. مراجعة بشريةلا رد؟ يعود إلى صاحب العرض

اعرف ما يحتاج انتباهك.

الأعمال غير المسندة، والعروض المنتظرة، والفواتير المتأخرة، ومن فعل ماذا ومتى.

  1. !عمل عاجل غير مُسند · جميرا
  2. 3dعرض ينتظر · البرج B
  3. 31dفاتورة متأخرة · 2,450 درهماً
  4. ✓11 عملاً مكتملاً وجاهزاً للفوترة

كيف بُني سحور

  1. 01

    إقليمي بالتصميم

    واتساب والعربية والإنجليزية والدرهم والضريبة والفوترة الإلكترونية الإماراتية مدمجة، لا مضافة لاحقاً.

  2. 02

    مصدر واحد للسياق

    يرافق العميلُ والموقعُ والسجلُ العملَ أينما ذهب.

  3. 03

    تجارب حسب الدور

    يرى كل شخص ما يحتاجه عمله فقط.

  4. 04

    القرار للبشر

    يتولى الذكاء الاصطناعي والأتمتة الروتين، وتبقى القرارات للأشخاص.

أسئلة عن المنتج

هل نحتاج كل وحدات سحور؟

لا. ابدأ بالجزء الأكثر تكلفة من يومك، مثل طلبات واتساب، وأضف الباقي عندما يكون فريقك جاهزاً.

هل يمكننا البدء بجزء واحد؟

نعم. تبدأ منشآت كثيرة بالصندوق والأعمال، ثم تضيف الفوترة والمدفوعات والتطبيق الميداني.

هل يعمل سحور على الجوال؟

نعم. يعمل تطبيق المنشأة في أي متصفح جوال، ويعمل التطبيق الميداني على آيفون وأندرويد، حتى دون اتصال.

هل يمكن تقييد وصول الفريق الميداني؟

نعم. يرى الفنيون أعمالهم فقط، ويقرر المالك من يرى الأسعار والأرصدة والإعدادات.

هل يمكن استيراد سجلات العملاء؟

نعم، من جدول بيانات. يطابق سحور الأعمدة وينبّه إلى التكرارات المحتملة قبل الحفظ.

كيف يتصل واتساب؟

يرتبط رقم واتساب للأعمال بصندوق مشترك من الإعدادات، فيستطيع الفريق كله الرد.

هل يدعم سحور العربية؟

نعم. تعمل التطبيقات وبوابة العملاء والفواتير بالعربية والإنجليزية مع دعم كامل للكتابة من اليمين.

أين تقع الفوترة الإلكترونية؟

تُبنى الفواتير من الأعمال المنجزة، وتُرسل المشمولة منها عبر مزود معتمد مشمول في كل الباقات.

ماذا تدعم الواجهة البرمجية؟

في باقتي التوسع والمؤسسات، تربط الواجهة البرمجية أنظمتك، مثل إرسال الأعمال المنجزة والفواتير إلى المحاسبة.

هل يدعم سحور تعدد الفروع؟

نعم. في باقة التوسع، لكل فرع فريقه وجدوله ومناطق خدمته وتقاريره، ويرى المالك الفروع كلها معاً.

تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

ضرورية

تحفظ اللغة وإخفاء الإعلان واختياراتك هنا وتحمي النماذج. تعمل دائماً.

مفعّلة دائماً

تساعدنا على معرفة الصفحات والأزرار المستخدمة. لا نسجل محتوى النماذج أو الرسائل.