الأعمال النامية
كبّر فريقك دون أن تكبر الفوضى.
ما نجح مع ثلاثة أشخاص ينكسر عند عشرة: رقم واتساب واحد، ومجموعة دردشة واحدة، وشخص واحد يعرف مكان كل شيء.
يمنح سحور الفريق النامي البنية التي تحتاجها منشأة أكبر، دون سعر برامج المؤسسات أو إعدادها.
النمو: 449 درهماً شهرياً قبل الضريبة لـ10 مستخدمين. يحصل عملاء المرحلة التجريبية على شهرين مجاناً.
النموAED 449 / شهرياً + الضريبة
10 مستخدمين
- موظف الاستقبال الذكي
- التطبيق الميداني
- بوابة العملاء
ما الذي يتغير عند عشرة أشخاص
شخص يرد على كل طلب
يغطي موظف الاستقبال الذكي الليل وساعات الذروة، ويمنح الصندوق كل محادثة مسؤولاً.
-
الفنيون يديرون يومهم
يحل التطبيق الميداني محل مجموعة الدردشة للأعمال والصور والتوقيع.
-
العملاء يخدمون أنفسهم
تجيب بوابة العملاء عن «متى ستأتون؟» وتستقبل الدفع.
-
الأدوار بدل الحسابات المشتركة
يرى المكتب والتوزيع والمالية والميدان كلٌّ ما يحتاجه.
النمو عبر مجموعات الدردشة مقابل سحور
| المجال | دون نظام مشترك | مع سحور ون |
|---|---|---|
| فني جديد | يُضاف إلى خمس مجموعات ويتعلم بالسؤال | يُدعى ويُمنح دوراً ويرى أعماله |
| موسم الذروة | طلبات فائتة وعملاء منزعجون | يرد الذكاء الاصطناعي ويُظهر الجدول السعة |
| المالك في إجازة | الهاتف لا يتوقف | يعمل الفريق من سجلات مشتركة |
أسئلة من الأعمال النامية
متى ننتقل من المبتدئة إلى النمو؟
عادة عند انضمام الفنيين، أو عندما تحتاج أكثر من 3 مستخدمين، أو عندما تبدأ الطلبات بالوصول أسرع مما تستطيع الرد.
هل سيبطئنا الانتقال إلى سحور في موسم الذروة؟
ابدأ بمسار عمل واحد، مثل تحويل طلبات واتساب إلى أعمال، وأضف البقية مع استقرار الفريق. ويحصل عملاء المرحلة التجريبية على إعداد مرافق يُقصّر مدة الانتقال.
ماذا عندما نفتح فرعاً ثانياً؟
تضيف باقة التوسع تعدد الفروع: لكل فرع فريقه وجدوله ومناطق خدمته وتقاريره، ويرى المالك الفروع كلها معاً.
ضع البنية قبل التوظيف التالي.
يحصل عملاء المرحلة التجريبية على شهرين مجاناً من باقة النمو، مع إعداد مرافق.