الأعمال وأوامر العمل
امنح كل زيارة خدمة سجلاً تشغيلياً واحداً.
عندما يعيش العمل في محادثة وصف في جدول وذاكرة فني، لا يملك أحد الصورة كاملة.
يحمل العمل في سحور كل ما يخص الزيارة، من طلب العميل إلى الإنجاز الموقّع، وهو السجل نفسه للمكتب والميدان.
متاح في كل الباقات. التطبيق الميداني من باقة النمو.
العمل J-2204 · صيانة مكيّفقيد التنفيذ
- محجوز
- مُسند
- في الموقع
- مكتمل
- قائمة الفحص5 / 6
- الصور4
- الموادمكثف ×1
- الزيارة التاليةبعد 3 أشهر
ما يحمله العمل
ما يكفي ليخطط له المكتب، وينفذه الفني، ويفوتره الفريق المالي.
- 01
العميل والموقع
العنوان وجهة الاتصال وملاحظات الدخول الصحيحة لهذه الزيارة.
- 02
التعليمات
ما طُلب أو قُدّم في العرض، مع ملاحظات المكتب.
- 03
الإسناد
فني واحد أو فريق، مع نافذة الوقت.
- 04
الإثبات
قائمة الفحص والصور والمواد وتوقيع العميل من الميدان.
حالة يراها الجميع
يتوقف المكتب عن الاتصال بالفنيين للسؤال، ويمكن إبقاء العملاء على اطلاع.
- مجدول
- مُسند
- في الطريق
- في الموقع
- مكتمل
- مفوتر
عمل متكرر يُعد مرة واحدة
عقود الصيانة وجداول التنظيف والمعالجات المتابعة لا ينبغي أن تُكتب كل شهر من جديد.
- أعمال دورية أسبوعية أو شهرية أو ربع سنوية أو بنمط مخصص
- لكل زيارة سجلها وصورها
- تظهر الزيارات القادمة على الجدول مسبقاً
- غيّر زيارة واحدة أو السلسلة كلها
أسئلة عن الأعمال
كيف يُنشأ العمل؟
من عرض سعر معتمد، أو طلب، أو محادثة، أو مباشرة من المكتب، وتنتقل بيانات العميل والتفاصيل فلا يُكتب شيء مرتين.
هل يمكن أن يكون للعمل عدة فنيين؟
نعم. أسند فريقاً، ويرى كل عضو العمل على تطبيقه الميداني.
ماذا يحدث عندما يحتاج العمل زيارة ثانية؟
جدوِل زيارة متابعة مرتبطة بالعمل الأصلي، ليبقى سجل الزيارتين معاً.
كيف يتحول العمل إلى فاتورة؟
عند اكتمال العمل، ينشئ المكتب الفاتورة منه بخطوة واحدة، مع البنود المعروضة والمواد المستخدمة مدرجة مسبقاً.
ضع أعمال الغد في مكان واحد الليلة.
أنشئ بعض الأعمال الحقيقية، وأسندها، وتابع الحالة وهي تعود من الميدان.