واتساب للأعمال
رقم واتساب الخاص بك، يشاركه الفريق كله.
يواصل العملاء مراسلة الرقم الذي يعرفونه، ويعمل فريقك خلفه من صندوق واحد بدل هاتف واحد.
متاح في كل الباقات. قد تُطبق رسوم رسائل واتساب.
مرحباً، هل يمكنكم صيانة وحدتي تكييف هذا الأسبوع؟
بالتأكيد. في أي منطقة أنت؟سحور · 21:04
مردف، فيلا 22.
- Sأُسندت إلى سارة
- صيانة تكييفمردف
من يفعل ماذا
سحور ون
- صندوق مشترك بمسؤولين وحالات
- يرد موظف الاستقبال الذكي وفق قواعدك
- يربط المحادثات بالعملاء والعروض والأعمال
- يرسل القوالب المعتمدة للتذكير
منصة واتساب للأعمال
- يوصل الرسائل من العملاء وإليهم
- يعتمد قوالب الرسائل
- يحدد قواعد المراسلة وحدودها
- يفرض رسوماً على بعض محادثات الأعمال
الإعداد
التحقق من الرقم
نتأكد من طريقة استخدام رقمك اليوم كي لا تضيع أي محادثة.
الربط من الإعدادات
وثّق المنشأة واربط الرقم بخطوات قليلة.
إضافة القوالب
التأكيدات والتذكيرات تُقدّم للاعتماد.
ابدأ الرد
أسند المحادثات، وفعّل موظف الاستقبال الذكي عندما تكون جاهزاً.
من المفيد معرفته
- الرسائل خارج نافذة الرد تحتاج قالباً معتمداً
- يجب أن يوافق العملاء مسبقاً على تلقي رسائل الأعمال
- رسوم الرسائل من واتساب وتعتمد على الاستخدام
- يمكن نقل رقمك من تطبيق واتساب للأعمال أو تشغيله بجانبه، حسب الإعداد
أسئلة عن واتساب
هل نحتفظ برقمنا الحالي؟
في معظم الحالات نعم. نتحقق من طريقة استخدام الرقم اليوم قبل الربط، لتعرف ما يحدث للمحادثات الحالية.
هل يستطيع عدة أشخاص الرد من الرقم نفسه؟
نعم، وهذا هدف الصندوق المشترك. يستخدم كل شخص حسابه في سحور.
كم تكلف رسائل واتساب؟
يفرض واتساب رسوماً على بعض المحادثات التي تبدأها المنشأة والقوالب، وكثير من الردود على رسائل العملاء مجانية ضمن نافذة الخدمة. وتظهر الرسوم في حسابك.
اربط رقمك اليوم.
يحصل عملاء المرحلة التجريبية على إعداد الربط مع فريقنا.