اختبار موظف الاستقبال الذكي قبل التوسع
استخدم محادثات واقعية لفحص التأهيل وقواعد المنشأة والتسليم البشري باللغتين.
اختر سيناريوهات ممثلة
جهّز طلباً عادياً واستفساراً خارج التغطية ووصفاً غامضاً وطلباً يحتاج موظفاً. استخدم بيانات وهمية في بيئة الاختبار المدعومة.
افحص النتيجة العملية
راجع جمع الخدمة والموقع والتفاصيل دون اختراع سعر أو موعد مؤكد. افحص سجل الطلب الناتج، لا النص وحده.
اختبر التسليم
أكد قدرة الموظفين على رؤية التفاصيل وتولي المحادثة. حدّث التعليمات عند ظهور غموض، ثم أعد السيناريو.